8月31日,福特汽车公司与达美乐披萨宣布将开展首次合作,在美国密歇根州安娜堡测试自动驾驶汽车配送披萨,从而了解消费者对于自动驾驶车辆提供外送服务的态度。
未来几周,达美乐将随机抽取位于密歇根州安娜堡市的客户,用福特Fusion混合动力自动驾驶测试车提供比萨外送服务。为了保障安全,测试车将由福特汽车的安全工程师操控,研究人员也会在车内全程观察。同意接受该服务的客户可以用升级APP上即时查询派送车的位置。当配送车临近目的地时,客户将收到短信,指导他们如何用特殊代码解锁外送车内的披萨保温装置。
达美乐比萨总裁和首席执行官 Patrick Doyle 称,公司对自动驾驶车辆和披萨外送的合作模式十分感兴趣,这将是双方合作的起点。
福特将在2021年推出量产版完全自动驾驶汽车,并着手为其建立新的商业运营模式。
“福特汽车逐步增进对于自动驾驶车辆未来业务商机的了解,由此能够为消费者的移动出行和货物运输提供更多便利。” 福特汽车自动驾驶和电动汽车副总裁Sherif Marakby表示。
达美乐美国区总裁
Russell Weiner
称:希望借此了解消费者对自动驾驶送外卖的态度,尤其是消费者对于“最后十五米”的用户体验。比如,是否接受出门取食物?当外送车停在路边和停在行车道上,客户体验有何不同?通过持续优化系统,让自动驾驶车辆为客户提供高品质服务。”
此前,在位于密歇根大学的全尺寸模拟城市Mcity中,福特汽车和达美乐共同完成了自动驾驶汽车外送服务的初期测试,当地政府对于这项测试亦给予支持。
安娜堡市长Christopher Taylor 表示:“我们很高兴安娜堡一直能够站在自动驾驶汽车研究的最前端。”希望未来能看到更多类似合作项目,催生更多创新科技和解决方案。”
此前,达美乐披萨公司还曾尝试利用无人机、自动驾驶机器人向新西兰地区的客户配送披萨。
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