6月2日,网易公司董事局主席兼CEO丁磊公开表态支持顺丰,顺丰是我个人十分尊重的企业,顺丰一贯以来对品质的坚持,为广大中国消费者带来了很好的物流体验,这也与网易发展各项业务的要求是一致的,相信双方将为消费者不断带来惊喜。“网易考拉海购、网易严选将与顺丰、丰巢升级现有业务合作。”丁磊称。
据了解,网易考拉海购与网易严选现已接入丰巢,在今年618期间,网易考拉海购还将与丰巢携手推出主题合作。
6月2日下午,美团外卖对外表示,将全面接入丰巢,双方将在餐饮、日用品、鲜花等多品类的物流配送领域共同探索更优解决方案,未来也将实现信息打通。
美团点评餐饮平台总裁王慧文在其个人微博中表示,美团外卖和顺丰在客户为先的理念上高度一致。“我们决定全面接入丰巢自提柜,作为配送环节最后一公里的补充,为用户提供更便捷、更安全的体验。大家未来可以通过丰巢取外卖了。”
美团点评餐饮平台总裁王慧文微博截图
丰巢方面表示,目前还不方便透露与美团外卖的合作进展。“我们是一个开放的末端平台,与电商物流等都会有沟通合作。”丰巢方面表示。
目前,腾讯是美团点评的股东,阿里巴巴则为美团外卖的竞争对手饿了么的股东。阿里巴巴曾持有美团点评7%的股份,美团与点评合并后,后者倒向了腾讯。
业内人士认为,在外卖配送服务中,写字楼、住宅楼出于安保、卫生等原因不允许配送员进入配送到户的情况非常常见,从用户这个角度来看,也有不少人由于个人原因不方便当面领取配送品,因此,丰巢的“微仓”模式对外卖配送服务会是一个有益的补充。
6月1日,菜鸟网络和顺丰速运互相指责对方首先关闭互通数据接口,并且都祭出“客户第一”的大旗。此后双方展开一波口水交锋。此后,很多利益相关方也开始站队。
6月2日上午,京东集团创始人刘强东在今日头条发表信息称,“我相信顺丰的品质、王卫的为人!现在公民发送的所有私人快递信息,不管是不是该平台的都被拿走!已经严重违法!公民的隐私信息谁来保护?呼吁有关部门调查!”
6月2日,京东方面还发布信息称,京东全面接入顺丰旗下丰巢自提柜,年内将覆盖26个城市。
同样在诸多领域与阿里展开竞争的腾讯,也站到了顺丰一边。
6月1日晚间,腾讯云在官方微博上称,腾讯云赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。
当天,顺丰方面曾表态,菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。
6月2日,圆通、申通、韵达、中通、百世等“通达系”快递公司相关人士均向澎湃新闻表示,公司对此事(菜鸟、顺丰关闭“互通数据接口”) 不作评论。“通达系”快递公司的业务严重依赖“阿里系”的电商快件。
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