针对“多名女子横躺地铁车厢玩手机”一事，7月29日上午，广州地铁工作人员告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），该行为属于不文明行为，是禁止的，当时已对当事人进行劝止和教育。

澎湃新闻注意到，7月25日，一位网友发布的视频显示，多名女子横躺在地铁车厢内，并在玩手机。该网友@广州地铁，并追问：“行为艺术么？”

之后，@广州地铁 回复该网友表示，“把地铁车厢当成自家卧榻，小编也是活久见了。”根据《广州市城市轨道交通乘坐守则》第十二条第六款，上述行为是禁止的。收到乘客反馈后，工作人员跟车对当事人进行了劝止和教育。广州地铁官方微博还提醒：遇到此类情况欢迎大家及时反馈给工作人员，必要时可按紧急通话器联系司机跟进处理。

澎湃新闻查询发现，《广州市城市轨道交通乘坐守则》第十二条第六款载明，“躺卧、踩踏座席”属于禁止行为。

对于上述事件，7月29日，广州地铁工作人员告诉澎湃新闻，“在人多的时候这么躺着不仅不文明，还容易被踩到，从个人人身安全考虑也是不能躺的”；接到乘客反馈后，车站工作人员上车处理，当时，躺在车厢地板上的4人称自己身体不适，但不愿下车处理。

该工作人员说，大部分乘客都很自觉，看到不文明行为也会劝止，劝止无效才会通知工作人员。不文明行为虽是少数，但还是时有发生，如何更好地遏制不文明行为，各地管理者们也在不断地探讨，目前，《广州市城市轨道交通乘客守则（征求意见稿）》也正在征集意见中。