315晚会曝光嗨学网退费难

国内 2020年7月17日

7月16日晚上8点，互联网教育公司嗨学网因弄虚作假、退费难被央视点名批评。
2019年初，成都的潘女士交了4498元购买嗨学网的网络培训课程。然而考试日期临近，她的报名信息一直没有通过，申请退款开始频繁被“踢皮球”，销售踢给班主任，班主任又踢给了客户投诉部。3·15晚会的邮箱就收到了数百封投诉嗨学网的邮件。一些学员告诉记者，在报名之前，嗨学网的销售会给出各种承诺，什么“保过班型，签订不过退费协议”“一科不过，100%保障退费”“100%保障顺利报名”等等。