针对与菜鸟网络合作中产生的问题，顺丰控股6月2日早间发布公告予以说明。公司预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺。

　　澄清公告称，6月1日，投资者关注到菜鸟网络科技有限公司(以下简称“菜鸟网络”)切断深圳市丰巢科技有限公司(以下简称“丰巢”)的信息接口，以及阿里系电商平台删除顺丰快递选项一事，顺丰控股股份有限公司现说明如下：

　顺丰一向致力于向客户提供高效可靠的物流服务和客户体验。事件发生后，公司已通过媒体向公众及用户解释事件因由。

　　公司预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺。

　　“客户第一”是顺丰一向秉承的理念。目前，因此事受影响的客户依然可以从顺丰官方渠道(顺丰微信公众号、APP、官方网站)及其他第三方信息查询平台查询到物流信息。公司将尽一切努力减低对客户正常服务的影响，以维护和保障市场秩序和消费者的合法权益。

　　公司后续将密切关注相关事件的进展，并及时根据相关规定履行信息披露义务，敬请广大投资者理性投资，注意投资风险。