在遭遇到来自多方面的批评声音之后,美国苹果公司决定提前施行手机电池更换的折扣政策。
据美国有线电视新闻网(CNN)12月30日报道,目前苹果公司正在紧急应对大量愤怒的苹果手机用户。苹果公司因此决定比原计划提前一个月施行手机电池更换的折扣政策,使用第六代苹果手机(iphone6)以及后续机型的用户仅需支付29美元(约合人民币190元)便可更换手机电池,苹果公司方面也确认这一政策将于美国时间本周六开始在全球施行。
苹果公司发言人在一份声明中表示,“我们本希望更多的时间做准备,但我们更乐意现在立刻给用户更实惠的价格。不过最初一批更换电池的供给上可能会有限制。”
此前12月29号,苹果公司正式就降低老款iPhone手机速度一事进行详细回应。
据澎湃新闻此前报道,苹果公司在发给澎湃新闻的一份声明中称,已经了解到用户对于苹果在老款iPhone降速门事件中的反馈,“有些用户因此对苹果感到失望。我们道歉。”
同时,苹果强调,该公司从来没有、也永远不会通过任何手段来有意缩短任何苹果产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。
苹果重申,他们的目标是创造备受用户喜爱的产品,尽可能延长iPhone的使用寿命,正是其中的重要一环。较老的电池在某些情况下,可能会导致设备突然意外关机,苹果认为这是不可接受的。
为防止意外关机,大约一年以前,在苹果推送的iOS 10.2.1中,推出了一项软件更新,以避免iPhone 6、iPhone 6 Plus等机型意外关机,但在某些情况下,用户可能会发现有些app的启动时间变长了,有些性能表现变弱了。
苹果公司也曾在公开信中表示,未来将更换过了保修期电池的价格降低了50美元,从79美元降到29美元。中国区的降幅为390元人民币,从 608元降到218 元。
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