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大事件盘点:2017年全球十大商业丑闻

导读

这一年,三星深陷行贿丑闻,韦恩斯坦公司遭性骚扰指控,美联航“拖拽”乘客造成流血事件历历在目,不过其他公司大体上比较平静。

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事件列表

▍ 1.美联航拖拽乘客事件

美联航拖拽乘客事件
 国内     2018年1月8日  

  2017年4月,美联航一架航班出现超额订票,两名安保人员将一位不愿下飞机的乘客强行拖走导致流血受伤,也引发全球对美联航的指责。视频显示,争吵中69岁的杜成德(DavidDao)头部撞击到扶手,毛衣被拉至胸口露出肚子,眼镜也歪在一边,最后躺在地上由安保人员拖出过道下了飞机。
  全球消费者看到这一幕都很震惊,迅速发起抵制行动。之后美联航首席执行官就此事道歉时却一副洗白姿态,只说“该事件令所有美联航员工感到难过”,却低估了视频对观众造成的负面影响,以及乘客对航空产业的巨大不满。更给伤口上撒盐的是,媒体报道显示穆尼奥斯在写给员工的信中骂杜成德是个“破坏分子,而且故意挑衅”。

▍ 2.福克斯比尔·奥莱利性丑闻

福克斯比尔·奥莱利性丑闻
 国内     2018年1月8日  

  2016年福克斯的麻烦就开始了,前主持人格雷琴·卡尔森指控福克斯新闻首席执行官罗杰·艾尔斯性骚扰。但事情并未就此打住。4月有报道称,明星主播比尔·奥莱利曾付给五位女性数百万美元平息性骚扰指控。此事曝光后,广告主立刻暂停了向“奥莱利实情”节目的投放。当月奥莱利便离开电视台。
  投资者知道此事后都非常生气,因为出现性骚扰丑闻代表这家公司文化有严重问题。之后又有报道称,福克斯知晓奥莱斯身受指控后还考虑1月继续请他工作,给愤怒的公众舆论火上浇油。
  因此,福克斯11月同意支付9000万美元平息与奥莱利和艾尔斯丑闻相关的投资者指控,还专门成立了内部委员会负责确保正常的工作环境。
  奥莱利拒绝认错,福克斯也没承认做错。

▍ 3.Facebook和谷歌假新闻事件

Facebook和谷歌假新闻事件
 国内     2018年1月8日  

  很多人猜测社交媒体上充斥的假新闻可能影响了2016年大选,但看Facebook和谷歌等业内巨头都拒绝承认。
  2017年情况发生变化,大部分收入来自互联网广告的Facebook和谷歌都表示,发现与俄罗斯政府相关的账号。Facebook称在平台上发现约3000条与俄罗斯相关的广告购买订单,背后的目的都是分裂美国。谷歌发现与俄罗斯有关的公司在YouTube和Gmail上购买了上万条广告。Twitter也表示,俄罗斯政府支持的媒体“今日俄罗斯”2016年在其平台上购买了27.4万美元的广告。
  看起来问题暂时还没法彻底解决。Twitter、Facebook和谷歌仍在调查平台上与俄罗斯有关的活动。议会对该领域的态度日渐强硬,有些人已经开始质疑各巨头吸引用户的方式,各巨头的麻烦远未休止。

▍ 4.Uber频繁出事

Uber频繁出事
 国内     2018年1月8日  

  如果说之前Uber遇到的法律纠纷就像开车过减速带的颠簸,那么2017年Uber遇到的事堪称高速路上10辆车大追尾。前有性骚扰指控,后有针对创始人卡兰尼克领导能力的质疑,甚至还有犯罪调查。
  2月,前员工苏珊·富勒指控Uber内部性骚扰频繁出现。5月,司法部宣布对Uber开展犯罪调查,因为Uber被指使用名叫“Greyball”的软件在某些地区非法运营时规避地方监管者调查。结果是,6月卡兰尼克离职,给接任者——时任Expedia首席执行官的达拉·克斯罗萨西留下重整公司的巨大烂摊子。
  接下来发生的事导致收拾烂摊子几乎变成“不可能的任务”:就在克斯罗萨西出任后不久,英国伦敦就宣布取缔Uber,11月有消息称Uber数据库遭黑,约5700万用户资料有泄露风险。
  Uber估值曾高达680亿美元。但出这么多事后,日本银行软银收购其股份时估值已降至480亿美元。

▍ 5.韦恩斯坦被指控性骚扰

韦恩斯坦被指控性骚扰
 国内     2018年1月8日  

  要说起韦恩斯坦的故事,好莱坞情节最曲折的电影都演不出来。
  从10月开始,100多位女演员指控好莱坞大佬韦恩斯坦数十年间存在性骚扰行为。韦恩斯坦道了歉,但这位数次荣获奥斯卡的金牌制作人还是被迫离开韦恩斯坦公司。而且道歉之后公众仍然对韦恩斯坦能数十年行为不当却安然无恙十分愤怒。
  据称韦恩斯坦为了避免对抗指控,曾聘请以色列情报机构摩萨德前探员跟踪指控者。但后来发现,韦恩斯坦之所以能掌握大权多年,靠的还不只是间谍和各种威胁,他还有很多亿万富翁朋友们保驾,虽然有迹象显示2015年韦恩斯坦曾挪用公司资金供私人使用。后来韦恩斯坦同意向公司偿还700万美元。
  韦恩斯坦明确表示,未参与过任何“非自愿性行为”。

▍ 6.艾可飞数据泄露

艾可飞数据泄露
 国内     2018年1月8日  

  信用评级公司艾可飞赚取利润的方式主要是向金融机构和银行出售私人信息,而且经常是敏感的隐私信息。
  但9月艾可飞称遭遇史上最严重的数据泄露,约涉及1.45亿人,达到美国人口半数。
  有消息称艾可飞3月就知道后来黑客利用的漏洞存在,一片哗然中首席执行官理查德·史密斯宣布下台,首席信息官和首席安全官也宣布离职。更可恶的是,艾可飞获知数据泄漏后又等了两个月才公布消息。
  此外,由于艾可飞高管在数据泄露消息公布前曾卖出价值约18亿美元的股票,司法部也开始调查是否存在内幕交易行为。

▍ 7.三星行贿案

三星行贿案
 国内     2018年1月8日  

  三星集团向来由家族掌管,继承人李在镕即将接班,不料卷进韩国前总统朴槿惠政治丑闻被捕入狱,三星面临接班人空缺的严重问题。
  如今李在镕被指向朴槿惠行贿、挪用公款以及隐瞒海外资产,可能面临五年(也可能长达12年)牢狱之灾。
  10月,三星电子联合首席执行官权五铉也宣布辞职,称当前三星的领导层面临严重危机。
  “眼下我们面临前所未有的全面危机,现在全公司应该振作精神重新开始,要启用年轻领导者,在变化迅速的IT行业更快处理各种新挑战,”权五铉在声明中称。
  虽然三星长期发展存疑,但短期来看似乎没什么危机。三季度财报显示三星利润创纪录地达到128亿美元,几乎为之前一年的三倍。

▍ 8.神户制钢造假事件

神户制钢造假事件
 国内     2018年1月8日  

       日本第三大钢铁企业神户制钢公司篡改了部分用于飞机、汽车、火箭、火车和核反应堆的产品的质量证明数据,以次充好交付客户。问题产品的数据篡改历史或可追溯至十多年之前。“神户制钢”数据造假丑闻最令人不安的一面,到目前为止,在全球范围内超过500家客户受到影响,诉讼风险可能压垮该公司的财务。 原文链接

▍ 9.富国银行的麻烦

富国银行的麻烦
 国内     2018年1月8日  

  自从2016年因数千万虚假账户失去消费者信任,富国银行一直承诺透明和推动改革,希望重新争取用户。
  但2017年富国银行问题变得更严重,因为其承认曾在57万客户不需要的前提下收取汽车保险费用。此举导致约2万客户车辆被收回。富国银行表示将支付8000万美元作为赔偿。后来富国银行个人银行负责人和零售银行部门70位左右高级管理人员也因此被开。
  同在2017年,富国银行还承认在客户不知情时开设了140万个虚假账户,此前一年已经承认开设210万个假账户。

▍ 10.苹果“降速门”

苹果“降速门”
 国内     2018年1月8日  

       刚买一两年的苹果手机,用着用着就越来越慢甚至卡顿死机,这是不少苹果消费者遇到过的问题。近日,苹果公司对此作出声明,承认确实在用户不知情的情况下,有意让老款机型处理器降频运行,目的是保护手机硬件。众多消费者对此并不买账,认为苹果公司擅自干涉用户的设备,属于侵权行为。还有消费者质疑,苹果公司这么做到底是保护旧款手机,还是有意让消费者买新品? 原文链接


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