马蜂窝订错酒店，道歉愿赔偿八万

国内 2018年8月26日

        事件介绍：8月26日，马蜂窝发布道歉声明：昨日，客户在马蜂窝旅游网上预订俄罗斯海参崴巴巴多斯旅馆的过程中，遭遇了酒店订单错误、客服处理不当等情状，平台诚恳道歉，愿意向其支付海参崴到希腊的“打车费”约8万元人民币。
        事件详情：用户@二村不停于8月15日在马蜂窝预订了8月24日至8月27日共3个晚上的住宿。在前去办理入住时，却被告知没有相关订单。原来是本应预订海参崴地区的巴巴多斯旅馆，却预订成了位于希腊巴巴多斯岛的旅馆。马蜂窝当时给出的赔偿方案是赔付200多元，并建议用户自行打车前往位于希腊的巴巴多斯岛旅馆入住。
        谷哥地图：从海参崴到希腊，打车路线：距离，11673公里，时间，145小时。视频链接