2月18日，认证为“全国12320卫生公益热线官方微博”的微博用户@全国卫生12320，发布一条微博称：阿胶在保健品中的段位一直很高……不过，阿胶只是“水煮驴皮”。

 2月26日深夜，全国12320卫生公益热线官方微博发布《致歉声明》称，“2月18日，因审核不严，我们转发了博文《过节不值得买之阿胶》